Кредитные карты Сбербанка

В приложение Сбербанка пишу обращение уже четвертый раз об изменении адреса выпуска кредитной карты, но так и нет ответа. Последний раз было написано, что найдут оператора для связи, а потом — тишина! Придется идти в отделение, несмотря на обещание решить все проблемы через мобильное приложение.

У меня несколько карт и счетов в Сбере. Когда мне поступают деньги, то Сбер зачисляет их по своему усмотрению, но это не всегда совпадает с моим представлением на какую карту надо зачислять. А если снять с кредитного счета, куда они переводят всю сумму, то они берут комиссию 390 рублей. Поверьте, мне самой хочется побыстрее закрыть кредитный счёт, но у меня стройка на даче и нужны деньги. А в остальном вроде нормально работает Сбер.

Год назад с Сбере давали кредитную карту с лимитом 550 тысяч рублей. Я взял 30 тысяч, чуть-чуть попользовался и закрыл её. Потом через пол года обратился за кредитной картой, запросил кредитный лимит на 100 тысяч рублей, но получил отказ, хотя и работаю.

Крайне не информативное приложение у Сбера — кредиткой невозможно пользоваться. Многие услуги, комиссии, выписка не на виду. Страховку не отключить из приложения. Бот самый глупый, что я видел. Пополнение кредитной карты бывает происходит спустя 3 дня. И еще много подводных камней, не рекомендую Сбер.

Плохо, что из приложения Сбербанк убрал кредитную карту. Раньше я переводила со своей дебетовой карты, а теперь, чтобы внести платеж по кредитке, придется ехать в банк и оплачивать там, стоя в очереди.