Отзывы о кредитных картах

Идиотский банка и тупая служба поддержки! Хотел снять валюту, написал в чат, хотел спросить как, вместо этого робот по какой-то причине выпустил мне автоматом кредитную карту и теперь названивает каждое утро для того, чтобы я ее забрал! Как снять валюту в чате я так и не узнал! К черту такую поддержку и Альфа-банк!

Мне нравится Тинькофф банк, приложение неплохое, но есть косяк по продукту Тинькофф Платинум! Я вижу в приложении сумму минимального платежа, дату, до которой я должен его внести, сумму полной задолженности, но не вижу дату окончания платёжного периода! То есть, когда я должен погасить задолженность, чтобы уложиться в льготный период и не платить проценты?! Добавьте в приложение видимость этой информации. Неудобно каждый раз в чате у операторов это спрашивать.

К сожалению, банк, который ранее был прекрасным, сейчас оставляет желать лучшего, особенно из-за недостаточной клиентской поддержки. Голосовой бот в линии поддержки не в состоянии понять запросы и предоставляет ограниченную информацию. Мои попытки связаться с оператором оказались безуспешными. В отношении чат-поддержки, она также вызывает разочарование, предоставляя формальные ответы и иногда вводя клиентов в заблуждение. Недавно у меня возникла проблема: при наличии беспроцентного периода по кредитной карте и задолженности в размере 50 000 рублей, мне начислили 16 978,97 рублей процентов. Это было неприятным сюрпризом, не так ли?

Я получила эту карту 28 ноября, и в момент выдачи карты мне пообещали 60 дней льготного периода, как указано в рекламе и как сказали сотрудники банка. Однако на практике, мне нужно оплатить всю сумму до 27 декабря, что составляет менее месяца!!! В противном случае начисляются проценты в размере 29,49%. Я считаю это обманом и намереваюсь написать жалобу в центр банка!

О кредитке ВТБ «карта Возможностей» узнал от одного из менеджеров банка, в отделении которого я был. Являюсь клиентом данного банка и иногда хожу за консультацией к их менеджерам, чтобы самому не разбираться, не сидеть долго за компом. Заинтересовал меня длительный бесплатный период пользования чужими деньгами. Мне более менее смогли объяснить, что в случае своевременного внесения платежей и погашения суммы кредита в указанный срок, кредит превращается в беспроцентную ссуду. Я подумал и вновь стал закредитованным человеком.
Отмечу, что снятие наличных без комиссии и процентов возможно в очень короткий срок и требуемую сумму лучше снимать сразу целиком. Я снял сразу, как получил карту в том же отделении банка вместе с менеджерами, чтобы соблюсти все формальность и условия и не попасть на проценты. После чего отправил эти средства на ИИС (Индивидуальный Инвестиционный Счет), купил облигаций с ежемесячным купоном и мне стал капать небольшой доход.
Далее я внес минимальный платеж, а через месяц остальные деньги на кредитку и закрыл карту. Получается, что карта для меня была бесплатная, к тому же я получил небольшой купонный доход, порядка тысячи рублей.
Подобные банковские продукты мной рассматриваются, как инструмент для получения небольшой прибыли, но не для текущих трат. С таким подходом лично мне удобнее следить за своими кредитками. Помните, что нарушение сроков внесения платежей может обернуться серьезными процентами, которые вы заплатите банку. Пользуясь кредитной картой ВТБ или любой другой, всегда нужно быть на чеку.

МТС — самый худший банк, который я знаю! Переводил деньги на кредитку, а через неделю узнал, что не зачислили средства и где-то потеряли деньги. В итоге просрочил и не вернули средства, хотя я чеки скидывал и в самом приложении показывало в обработке.

Поддержка не адекватная у Тинькофф. Списали проценты по кредитке в льготный период, а объяснить не могут за что уже 3 дня.

При покупке нового смартфона в салоне МТС мне впаяли кредитку CASHBACK. Где был этот кэш неизвестно, так как посмотреть или отследить его невозможно, личный кабинет карту не видит и определить ее состояние невозможно, только по телефону, но дозвониться до оператора невозможно, отвечает робот и задать дополнительно вопросы некому. Сбрасывают инструкцию по смс и отключаются, при попытке закрыть карту испытал чувство как будто в дерьмо наступил, оно прилипло и не могу стряхнуть. Выяснил сумму, подлежащую возврату, на карту перед закрытием пополнил счет с карты Сбербанка, но для закрытия нужно для чего-то ждать пять дней и отправить смс на 2121 со словами “да, закрыть”. Казалось бы ничего сложного, но прошло пять дней попытался отправить данное словосочетание, НО теперь оказалось я там должен 12 копеек, за что непонятно. И суть даже не в сумме, положить копейки невозможно, только в купе с рублями. Доложил 10,12 рублей, закрыть опять невозможно, на счету лишние 10 рублей, просто так вывести их на абонентскую плату не получится, т.к. личный кабинет не видит карту. Решил вопрос через обращение в салон связи МТС, девчата помогли вывести 10руб со счета, но закрыть карту НЕЛЬЗЯ, нужно ждать пять дней со дня последней операции, ждать особо нет времени, на кону решение банка об ипотечном кредите для покупки жилья, а эта карта отражается, как непогашенный кредит, что очень вредит решению банка и нет ни какой гарантии, что через пять дней при попытке закрыть карту и расторгнуть договор не окажется, что там опять не хватает несколько копеек, и вся история повторится сначала. Раньше я знал, что связь в МТС поганая, так оказалось, что и банк МТС полное дерьмо. Написал как есть и ничего не придумывая, без приукрас.

Новый дизайн приложения ВТБ для Android сподвиг на написание отзыва. Иконка стала хуже. Белая тема режет глаза. По кредитке не показывает минус. Понятие юзабилити вашим дизайнерам знакомо?! Дарю бесплатную идею: если существенно меняете дизайн, не убивайте старый — изучите мнение пользователей о новом дизайне, исправьте косяки, а потом только убивайте старый.

Являюсь клиентом МТС банка уже год и все было нормально, но теперь они потеряли платёж. Деньги списали, но они непонятно куда ушли. Звонят о просрочке. Вопрос не решается. Больше платить через это приложение не буду. Месяц деньги найти не могут, но звонят и портят настроение. И кредитную историю. Не пользуйтесь этим приложением и МТС банком. Тут полная безответственность!

Приложение банка Открытие работает стабильно, нареканий нет. Основные функции есть. Не хватает настройки лимитов по карте на различные операции. Главное, есть чат, в котором можно быстро выяснить необходимую информацию и, например, отключить ненужную страховку по кредитке.

Да, где-то уже читала отзывы и тоже подтверждаю, что приложение банка очень сильно отстает от конкурентов. Часто в нем можно встретить какие-то некорректные данные по кредитке — нет полной информации и отстаёт на сутки, а то и больше! Но а в остальном конечно я довольна банком, условия получше будет, чем у банков из ТОП-3.

Хотел закрыть кредитку у Тинька, сначала вежливо общались, предлагали условия другие, я отказался, потом тон сотрудника изменился, начал о том, что все мои привилегии аннулируются, что сумма кредита станет меньше, я отказался, ощущение что ещё немного и будут угрозы. Такой тон непозволителен!

У меня несколько карт и счетов в Сбере. Когда мне поступают деньги, то Сбер зачисляет их по своему усмотрению, но это не всегда совпадает с моим представлением на какую карту надо зачислять. А если снять с кредитного счета, куда они переводят всю сумму, то они берут комиссию 390 рублей. Поверьте, мне самой хочется побыстрее закрыть кредитный счёт, но у меня стройка на даче и нужны деньги. А в остальном вроде нормально работает Сбер.

Увидел рекламу карты «365 дней без %» от Альфа-банка и решил внимательно изучить условия. Казалось, что всё в порядке: карта бесплатная, нет процентов в течение 365 дней (за первые 30 дней на покупки). Важно, что не навязывают страховки и прочие дополнительные услуги. Эти условия меня устроили, поэтому я заполнил онлайн-заявку, и мне одобрили кредитный лимит в размере 170 тысяч рублей. Я выбрал удобную дату для получения карты.
Когда мне доставили карту, оказалось, что мне выдали не только кредитную, но и дебетовую карту. Я сразу же отказался от условно бесплатных SMS-оповещений в первом месяце использования.
Представитель банка пояснил, что начально карта предоставляется без процентов на 60 дней, но после этого можно подключить опцию «365 дней без %» через ссылку. На следующий день я активировал эту опцию, и всё казалось в порядке.
Однако, когда я сделал покупку стиральной машины с использованием этой карты, в приложении не отображался период «365 дней без %», а указывалось только 60 дней без процентов. Это вызвало у меня сомнения.
Оказалось, что банк предоставил мне еще одну виртуальную карту (по ссылке) с лимитом 10 000 рублей и «365 дней без %» для этой суммы. Это было совершенно отдельным продуктом от карты, которую мне выдали физически. Теперь у меня было три карты:
1. Дебетовая карта
2. Обычная кредитная карта с хорошим лимитом
3. Виртуальная «чудо-карта» без процентов на 365 дней, но с лимитом в 10 000 рублей, которую я изначально не запрашивал и за которую взималась плата за годовое обслуживание.
Кроме того, у меня был задолженность по обычной кредитной карте с процентной ставкой 44,99% годовых. Это оказалось неприятным сюрпризом, и мне стало ясно, что банк использовал эту сложную схему, чтобы привлечь клиентов. Я уверен, что многие люди могли попасться на подобные уловки.

Сотрудники офиса, находящегося на улице Авиаконструктора Микояна, вводят клиентов в заблуждение относительно условий использования кредитной карты с безпроцентным периодом, что может привести к намеренному обману и увеличению процентных платежей перед банком. Несмотря на несколько обращений в банк и чат банка, банк отказывается признать свою вину и не отменяет начисленные проценты. В личном кабинете клиента отсутствует информация о точных условиях использования безпроцентного периода, и сообщения с такой информацией не поступают в виде SMS. Это свидетельствует о том, что ситуация с обманом клиентов может быть распространена, и политика банка вызывает сомнения.

Эта карта особенно удобна для путешественников. В моем случае, она проявила себя весьма эффективно во Вьетнаме и ОАЭ, где она была принята в 90% случаев. UnionPay кредитную карту можно использовать, как обычную дебетовую карту. Несмотря на некоторые нюансы с конвертацией валюты и несовершенную проходимость, стоит отметить, что она выдается бесплатно, что делает ее привлекательным вариантом, особенно при поездках за границу.

Общее впечатление на тройку. 365 дней без процентов, как собственно и заявляет банк, но на этом все плюсы и заканчиваются. За страховку платил каждый месяц около 500 р. в зависимости от долга. СМСки с информированием 170 р. У меня это 1 СМС в месяц с информацией о зачислении денег. Через год потребовалось заплатить за годовое обслуживание, чтобы продолжить пользоваться кредиткой.
Знакомым рекомендовать этот продукт я не буду. Сейчас ищу себе другой вариант, без дополнительных трат.

Яркая, красивая сине-оранжевая помощница в поездках за границу, ее можно использовать по всему миру. Я пользовалась картой в Турции. Пополнить ее можно любым удобным способом, можно наличными через банкомат, а можно переводить с любых карт других банков через СБП. Курс при покупках в магазинах нормальный. Если быть честной, то в обычных условиях я бы не стала открывать данную карту, но в текущих условиях это достаточно хороший вариант для выезжающих за пределы страны.

Здравствуйте! Не рекомендуется использовать данный банк! Оформил значит счёт выпустил карту себе и жене! Жене привезли сразу на следующий день! А мне начали качать качели сначало про то что курьеру карту не передали! Потом назначил другую дату доставки! Снова не привезли по каким то техническим причинам! Снова назначил новую дату и снова звонок и говорят не готовы какие то документы! Вобщем лучше не доверять свои деньги, так как есть минусы в работе банка, сотрудников и тд, будьте осторожны!

«100 дней без процентов» — самая тошнотворная фраза, которую я слышу по телефону каждый день. Альфа, вы последний банк, к которому я обращусь. Вы наверное думаете, что если доставать людей своим предложением, то они когда-то согласятся. Так вот вы добились обратного эффекта.

До этого пользовался кучей банков, разными мобильными банками. И вот взял карту Альфа-банка сейчас и был в удивлении, что так вас все не отработано, неудобно и чего-то нет. Начну:
1. Если кидаешь денег больше на кредитную карту, то их не видно нигде. День убил на то, чтобы узнать где они, а оказываются «где-то там». Нигде не отображаются короче. Хотя со счета списали, а до другого не дошли. Красавцы.
2. По кредитке нужно посмотреть за месяц сколько потратил. Диаграммы нет, итого нет.

Anroid-приложение МТС-банка не показывает баланс по кредитным картам. Зачем тогда это приложение вообще нужно, если даже не знаешь сколько средств на счету?!

Дали карту кредитную, все виды комиссий спрятали и даже при получении карты не рассказывают про комиссии и вообще что за карта, увиливают от ответов. В итоги решил пользоваться, было известно что карта работает 111 дней без комиссий. Внимательно (без комиссий) спустя время делаю перевод в размере 1600+ комиссия перевода +15 и того +1615. Позже вижу свой баланс превышает эти +1615р, пишу в поддержку и от них узнаю, что комиссия переводов электронным способом 1,9%, мин 30р за 1615, итог комиссия 699.

Если у тебя нет доступа к основному номеру телефона указанного в кредитном договоре и тебе нужно его сменить. То тебе его изменят лишь при личном обращении в банк, а если в твоём городе нет отделения банка то для смены номера навяжут свою карту. Лично мне для смены номера пришлось оформлять в ртк мтс. Карту mts cash black за 300 рублей + там будут кредитные деньги в размере 58000 так же там будет страховка о которой тебя не предупредят. Мтс банк, худший банк в России!

Ни в коем случае не берите кредитную карту в МТС. Не знаю точно как в других банках, но при переводе на дебетовую карту просто огромная комиссия примерно по 700 рублей. Это точно не нормально, и вообще не советую с МТС связываться. Полный игнор этой компании.

Отвратительно. Перевыпустил кредитную карту, а её даже активировать не могут. В поддержке сказали «до 5 рабочих дней ожидание» и это было в середине декабря прошлого года. Уже январь 2021 года, а карта так и не активирована. В приложении её нет. И пинкод ей не поменять. Зато деньги требуете. Вы там от нового года ещё не оклемались?!

В своем отзыве хочу обратить внимание представителей МТС-банка на 2 жирных минуса:
1. В приложении по кредитной карте не видно сумму для льготного погашения. Очень неудобно каждый раз заходить в интернет приложение.
2. В общении с сотрудником через чат приходится долго ждать ответа. А если не дождался история не сохраняется.

Раньше в приложении ВТБ можно было смотреть информацию по кредитной карте, а сейчас какие-то проблемы! Кредитку можно только пополнять, даже реквизиты не могу её посмотреть! Что за жесть?! Верните мне прошлую версию!

Тинькофф — банк, который обманывает на каждом шагу! На кредитной карте с лимитом 68 тысяч рублей, был остаток моих личных средств +/- 350 рублей. Итого на счёте лежало 68 тысячи кредитных и 350 рублей моих личных. Я перевёл 320 на другую карту, комиссию сняли 290 рублей! Дибилизм! Сотрудники банка вводят в заблуждение клиентов намеренно, чтобы человек попал в неприятности! Никому не советую пользоваться услугами этого банка! Это аферисты 100%!

Без моего согласия Райф открыл кредитную карту. Я увидел её в приложении. В отзывах на плеймаркете Райф мне отвечает, что это «невозможно». Хотя скрины перепеписки с поддержкой у меня, конечно, есть. И мне там рассказывают, что «самым лучшим и лояльным» они да, открывают кредитные карты. Не знаете свой продукт что ли?

При оплате услуг жкх, интернет и других через мобильное приложение или интернет с кредитной карты эту операцию банк считает наличной и берет проценты как за снятие наличных с кредитки! Об этом нигде ни в приложении ни на сайте не уведомляют! В самом приложении при внесении денег сумма зачисляется на счёт, но не зачисляется на карту, нужно писать заявление на ручное зачисление средств на карту со своего счета. Не понятное начисление процентов, невозможность отключения (или подключение) услуг. Сбербанк Онлайн значительно удобнее и прозрачнее, чем это приложение. Очень ограниченный функционал приложения. Тех поддержка на просьбу указать конкретный пункт договора или документа даёт общую ссылку на сайт с документами. Итого: не рекомендую пользоваться услугами банка Восточный.

Крайне не информативное приложение у Сбера — кредиткой невозможно пользоваться. Многие услуги, комиссии, выписка не на виду. Страховку не отключить из приложения. Бот самый глупый, что я видел. Пополнение кредитной карты бывает происходит спустя 3 дня. И еще много подводных камней, не рекомендую Сбер.

Банк очень сильно испортился. Меня пригласили получить кредитную карту. Я приехал в отделение Альфы и получил. Потом на следующий день решил ей воспользоваться, а мне сказали, что она недействительна. Такого развода я в жизни не встречал. Потратил время, отпросился с работы для того, чтобы мне вручили пустышку. Теперь для меня этой мошеннической конторки не существует!

В приложение Сбербанка пишу обращение уже четвертый раз об изменении адреса выпуска кредитной карты, но так и нет ответа. Последний раз было написано, что найдут оператора для связи, а потом — тишина! Придется идти в отделение, несмотря на обещание решить все проблемы через мобильное приложение.

Очень нравятся и сам банк, и приложение Тинькофф! Особенно пополнение с карт других банков без комиссии. Очень удобная история операций, все детально расписано. Раньше у меня была только кредитка Тинькофф, но приложение настолько удобное для меня, что я везде стала платить кредиткой и просто пополняла ее на ходу с дебетовой карты другого банка. Спасибо разработчикам!

Не могу закрыть кредитную карту Польза. Операторы в чате приложения заходят и выходят, молчат или переводят на другого сотрудника по часу (в итоге никто не отвечает ). По телефону горячей линии говорят, что только через приложение могут помочь. Замкнутый круг.

А я хочу отметить удобное приложение Почты Банка, все интуитивно понятно. Особо радует разбивка задолженности на кредитке по месяцам.

Если положить деньги на кредитную карту, а потом сделать отмену через чат поддержки в приложении Тинькофф (версия для Android), то внесенные средства продолжают учитываться в расчёте вносимого остатка за период.

Путевый банк и карта замечательная. Оформлял почти два года назад, она на тот момент только только выходила. Спустя два года могу с уверенностью сказать, что выбором доволен. Карта для меня абсолютно не обременительна, при правильном подходе может быть выгодной (я про начисление % на остаток). Карту рекомендую.

Я оценила кредитную карту Альфа Банка только через полгода использования, когда поняла, что я не переплатила благодаря году без процентов. Я закрыла ее даже раньше срока и получила предложение оформить еще одну такую же карту с таким же льготным периодом. Я согласилась, так как мой опыт использования этой карты был положительным. Теперь у меня есть первая карта для мелких расходов и вторая с более высоким лимитом для крупных покупок.

Я согласен со всеми негативными отзывами о Альфа-Банке. У меня остался последний платеж по кредиту в этом банке, и это будет последним. Раньше, несколько лет назад, они предлагали кредитную карту с возможностью снятия наличных ежемесячно до 50 000 рублей и сроком погашения в 100 дней. Но сейчас таких выгодных условий уже нет.

Я решил заказать карту и оформил заявку, все шло по плану. Я ввел все необходимые данные через госуслуги. Затем мне позвонила сотрудница банка, но разговаривала она так, будто микрофон проглотила. Она начала уточнять данные и сразу же потребовала данные моего паспорта. Я почувствовал некоторое недовольство и засомневался, говорить ли ей эти данные. Теперь моя заявка висит на сайте без какого-либо ответа или обратной связи. Подозреваю, что это не лучший сотрудник банка.

Мне очень нравится программа кэшбэка по данной кредитной карте. Хоть я и не часто использую карту, но когда мы посещаем курорт «Роза Хутор», я всегда беру ее с собой. За траты в размере 50 тысяч рублей я получаю обратно 2500 рублей, что довольно выгодно.

Этот банк выделяется среди остальных тем, что расширил условия льготного периода для снятия наличных. Это именно то, что мне было нужно, так как иногда при аренде жилья возникает необходимость в использовании кредитных средств. Здесь у меня есть возможность снять до 50 тысяч рублей без каких-либо комиссий или процентов. Прекрасно!

Ранее, из-за проблем с кредитной историей, я прибегал к займам в МФО, но этот новый банк побудил меня попробовать. И удивительно, что мне одобрили кредитную карту с лимитом 25 000 рублей сразу! Принцип работы с этой картой схож с принципом займа: вы платите только за ту сумму, которую потратили. Однако условия более выгодные по сравнению с займом. Раньше я брал займ на 10 000 рублей на месяц и возвращал 12 500 рублей, а теперь с этой кредитной картой, за 10 000 рублей потраченных, нужно вернуть всего лишь 11 500 рублей.

Я подала заявку на оформление кредитной карты с лимитом 150 тысяч рублей на сайте банка. Однако, когда я посетила отделение банка, сотрудники сообщили мне, что лимит устанавливается автоматически системой, а не сотрудниками банка. В результате я получила карту с лимитом в 50 тысяч рублей. Однако, после активного использования карты в течение 3 месяцев, как и было обещано, мой лимит был увеличен до 100 тысяч рублей.

Планируя свою поездку, возник вопрос о необходимости использования безналичной оплаты, которой мы так привыкли в наше время. Это позволяет избегать неудобств, связанных с необходимостью считать купюры и собирать мелочь, что, безусловно, улучшает качество жизни. К тому же, ограничение на вывоз наличных средств составляет всего 10 000 долларов США.
В настоящее время вариантов для открытия карты китайской платежной системы UnionPay не так уж и много. Очень простым и удобным способом оказалось открыть такую карту. Обычно открытие подобных карт платное, с начальной стоимостью от 5 000 рублей и выше. У меня был выбор из нескольких банков, и я решил выбрать Газпромбанк, прежде всего, из-за удобного расположения офиса поблизости от моего дома. К тому же, на тот момент была акция, которая позволяла вернуть часть или даже всю комиссию за открытие карты.
Первоначально мне понадобилась эта карта, в частности, для бронирования отелей на платформах, таких как Booking.com и аналогичные, однако, несмотря на заверения колл-центра банка, что это возможно, на практике оказалось иначе. Процесс заполнения анкеты осуществляется удаленно, а саму карту доставляет сотрудник банка в ближайшие дни. Подробности процедуры стандартные.
Что касается возможностей оплаты этой картой, это требует дополнительной проверки на практике.
Допустимо использовать эту карту для следующих операций:
• Покупок в физических магазинах России, но в онлайн магазинах это не всегда работает надежно.
• Покупок в магазинах Таиланда, где она принимается повсеместно и не вызывает отказов.
• Оплаты покупок в Турции, в том числе в аэропорту, но при условии использования чипа карты.
• Снятия наличных с банкоматов в Таиланде.
Следующие операции оплатой данной картой не предусмотрены:
• Оплата и бронирование отелей на популярных платформах, таких как Booking.com, Agoda и других. Также нельзя использовать ее на «Островке».
• Оплата покупок в онлайн магазинах, особенно не российских. Возможно, некоторые турецкие или азиатские магазины могут принимать эту карту, но это требует дополнительных исследований и поиска.
• Расчеты в ОАЭ, так как карты UnionPay там не принимаются.
Следует также отметить неудобное и малоинформативное приложение Газпромбанка, которое затрудняет мониторинг расходов за месяц. Иногда к карте могут подключаться дополнительные платные опции, которые нельзя отключить через приложение и требуют обращения в колл-центр. Среди плюсов можно упомянуть возврат части комиссии в соответствии с условиями акции.

Я постоянно надеюсь, что мне повезет и я выиграю 100% кэшбэка в розыгрыше, но за последние 6 месяцев у меня это еще не получилось. Пока что моя единственная возможность — это выбирать 5% кэшбэка в трех категориях. Мне нравится, что я могу самостоятельно определить эти категории, которые соответствуют моим большим тратам, и подключить их. Если я придерживаюсь правил грейс-периода, то кредитная карта остается удобной и выгодной в использовании. К тому же, в первый год обслуживание бесплатное.

Карта «#120наВСЁ» Плюс от Росбанка привлекла мое внимание. Процесс оформления довольно простой: можно заполнить заявку онлайн или в личном кабинете, если вы уже клиент. Однако, я сделал ошибку, сразу после оформления переведя весь лимит на свой дебетовый счет. В таком случае, грейс-периода не предоставляется, и ставка составляет 25%. В общем, мне нужно будет закрыть этот долг, а затем я решу, что делать дальше.