Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банк

Сергей 12 Окт 2020

Мне нравится Тинькофф банк, приложение неплохое, но есть косяк по продукту Тинькофф Платинум! Я вижу в приложении сумму минимального платежа, дату, до которой я должен его внести, сумму полной задолженности, но не вижу дату окончания платёжного периода! То есть, когда я должен погасить задолженность, чтобы уложиться в льготный период и не платить проценты?! Добавьте в приложение видимость этой информации. Неудобно каждый раз в чате у операторов это спрашивать.

Плюсы
достойный банк, условия и качество обслуживания
Минусы
в приложении для кредитной карты не отображается дата окончания платежного периода
Татьяна 27 Ноя 2020

Очень нравятся и сам банк, и приложение Тинькофф! Особенно пополнение с карт других банков без комиссии. Очень удобная история операций, все детально расписано. Раньше у меня была только кредитка Тинькофф, но приложение настолько удобное для меня, что я везде стала платить кредиткой и просто пополняла ее на ходу с дебетовой карты другого банка. Спасибо разработчикам!

Валера 23 Фев 2021

Здравствуйте! Не рекомендуется использовать данный банк! Оформил значит счёт выпустил карту себе и жене! Жене привезли сразу на следующий день! А мне начали качать качели сначало про то что курьеру карту не передали! Потом назначил другую дату доставки! Снова не привезли по каким то техническим причинам! Снова назначил новую дату и снова звонок и говорят не готовы какие то документы! Вобщем лучше не доверять свои деньги, так как есть минусы в работе банка, сотрудников и тд, будьте осторожны!

Таня 23 Фев 2021

Не знаю кому как, но мне пока нравится недавно полученная кредитка Тинькофф Платинум. В то время как другие банки с высока смотрели и везде я получала отказ, то в Тинькофф мне одобрили. Не важно даже какие условия или проценты, а главное, что протянули руки помощи.

Юлия 11 Дек 2020

Позвонили из этого банка по рекомендации знакомого, предложили кредитную карту Тинькофф Платинум. У меня плохая кредитная история, была уверена, что откажут, но одобрили, очень удивилась. Запланировали встречу с курьером, я отложила дела, дождалась курьера. Карту привёз, оформили. И тут. Приходит отказ. «Спасибо» банку за потерянное время. В следующий раз повнимательнее проверяйте данные, чтобы отказать сразу, а не когда уже готовая карта на руках.

Алла 22 Фев 2021

Тинькофф отказывается работать с клиентами по кредитным направлениям, если они не предоставляют персональные данные третьих лиц (телефоны друзей и родственников). Законных причин этим требованиям нет! Поэтому считаю, что брать кредитную карту при условии распространения чужих персональных данных недопустимо. И сотрудничество с банком на таких условиях тоже.

Кристина 22 Дек 2020

Видела много рекламы этого банка, им пользуются мои друзья и только из-за этого и решила сама им попользоваться, хотя сначала хотела Альфа-банк. Заказала карту Тинькофф All Airlines в Севастополь, но там не оказалось доставки. Я специально прилетела в Казань, получила карту и мой кредитный лимит рассматривают уже в течение 5 дней и сказали ещё ждать столько же. Надо было идти в Альфа-банк видимо.

Алексей 17 Фев 2021

Интересный этот Тинькофф-банк! 10.02.2021 предложили по телефону кредитную карту Платинум и пообещали 100% одобрение. Далее получаю смс о встрече с курьером 13.02.2021. Повторили смс. Узнаю в чате про курьера, его автоматически отменяют. Звоню по телефону. Говорят отменен. И начинается 4-х часовой разговор с перерывами на минуту, и перевод на других специалистов, извинения, обещания в кратчайшие сроки разобраться с ситуацией. Зачем-то самовольно блокируют предодобренную кредитную карту. Уверяют подать повторное обращение. Приходит в итоге отказ. Сказочники! Не рекомендую!

Андрей 21 Янв 2021

Нет кредитов, никогда не брал, есть работа с «белой» зп, но в Тинькофф не одобрили кредитку, а вот в Альфа-банке одобрили.

Борис 21 Фев 2021

Получил кредитную карту Тинькофф Платинум 17.02.21. Активировали карту только на 3-ий день, после неоднократных обращений в чат. Приложение считает, что карта до сих пор не доставлена, из-за чего до сих пор висят временные ограничения. Указание паспортных данных также никак не снимает ограничения. Это первый банк, при пользовании продуктами которого у меня уже проблемы, начавшиеся с самого начала после получения карты. Очень разочарован.

Аня 14 Фев 2021

Сделала карту Тинькофф для зарплаты, но в банке навязали мне кредитную карту Тинькофф Платинум, мол, будет у вас всегда финансовая подушка безопасности, сможете вернуть беспроцентный кредит и так далее. Кредитная карта была утеряна, было снято пять тысяч с карты. Сейчас я не понимаю за что должна вносить каждый месяц 600 рублей, несмотря на то, что кредит беспроцентный. Так помимо этого ещё и пять тысяч надо внести обратно 😉 В общем, будьте осторожны, вам недоговаривают возможные проблемы с навязанными услугами.

Юлия 10 Фев 2021

Выдали кредитную карту Тинькофф S7 Airlines Black без лимита со словами, что на следующий день будет лимит и картой можно будет пользоваться. Неделю писала в чат, мне что-то невнятное отвечал робот. Так со мной никто не связался. В итоге у меня просто пластиковая карта, на какой-то черт и потраченное время в пустую. Также после установки приложения, выяснилось, что у меня уже есть счёт в Тинькофф. Но и пусть я его не открывала, банку захотелось без моего участия открыть счёт на мое имя. В общем, банк говно и приложение!

Галим 17 Фев 2021

В Тинькофф отношение к клиентам просто отвратительное. Общение менеджеров зашкаливает все грани, а просрочка по причине неработающего приложения никого не волнует. Должен еще штраф к конским процентам. Не советовал бы кредитную карту этой организации. Ждал ответа менеджера 25 минут и они просто тупо отключили звонок.

Юлия 11 Фев 2021

Любила Тинькофф всей душой. Но за последний год вы так испортили приложение, что я постепенно ушла в другой банк. Осталась тут кредитка только, хотя и ее закрою скоро. Куча рекламы, половину нужных функций вообще убрали. Тупо нельзя оплатить квитанцию юр лицу. Поддержка отвечает так долго, что сам как поддержка становишься.

Артур 16 Фев 2021

Не советую Тинькофф банк! Обдиралово! Наглость высшей степени! Я устал отключать доп услуги. Они все равно их добавляют! В месяц по 300 и более рублей просто воруют с кредитки!

Владимир 08 Фев 2021

Приложение Тинькофф скрывает факт просроченного долга и его размер. Полностью восполнив лимит по кредитке и прочитав везде, что задолженности ноль, обращаюсь к оператору для разрыва договора и с удивлением узнаю, что на мне висит просроченный долг. На вопрос, почему этот факт скрывается от меня приложением, поступил беспомощный ответ — «Нет технической возможности рассчитывать сумму в реальном времени». Хотя у оператора проблем в расчете очевидно не возникло. Жульё!

Настя 16 Фев 2021

Поддержка не адекватная у Тинькофф. Списали проценты по кредитке в льготный период, а объяснить не могут за что уже 3 дня.

Татьяна 20 Фев 2021

Приложение у Тинькофф конечно отстой. Вечно глюки. При входе показывает, что невовремя внесен минимальный платеж по кредитной карте, хотя платеж внесен верно. Либо весь день показывает, что на кредитке есть деньги, а на след день все по нулям. Сижу в недоумении. Однозначно не доработано.

Анжела 20 Фев 2021

Тинькофф Платинум — первая моя кредитка, выбирала так же тщательно, как мастера по бровям. Хотя с кредиткой было в разы проще. Моя лень сделала свое полезное дело и хоть в чем-то сыграла мне на руку. У Тинькофф доставка – раз, не нужны справки – два, не нужно ехать в головной офис для оформления – три. Мой ленивый рай во всей красе) А еще, я опоздала. Пробки, пробки, пробки. Мск же. Меня курьер под окнами 15 минут ждал, стыыыыыд, извинялась дико, но он нормально воспринял или просто виду не подал, не хамил, сохранил вежливость. Надеюсь я ему график не сбила. Тинькофф меня на начальных этапах порадовал, а я его видимо нет. Буду исправляться исправными платежами.

Влад 08 Янв 2021

Тинькофф — банк, который обманывает на каждом шагу! На кредитной карте с лимитом 68 тысяч рублей, был остаток моих личных средств +/- 350 рублей. Итого на счёте лежало 68 тысячи кредитных и 350 рублей моих личных. Я перевёл 320 на другую карту, комиссию сняли 290 рублей! Дибилизм! Сотрудники банка вводят в заблуждение клиентов намеренно, чтобы человек попал в неприятности! Никому не советую пользоваться услугами этого банка! Это аферисты 100%!

Минусы
огромные комиссии при переводе с кредитной карты
Андрей 28 Дек 2020

Не отображается сверх лимит по кредитной карте. Залез на 300 рублей, не знал об этом, баланс ноль, а не минус 300 отображается. В итоге за 20 дней натекло плюс 800 рублей, было бы видно, перекинул сразу.

Костя 26 Дек 2020

Меня всё устраивает. Кредитный лимит по карте 155000 рублей. Вношу вовремя задолженность. Раз в месяц за баллы бесплатный фастфуд для всей семьи 🙂

Максим 31 Дек 2020

По кредитной карте Тинькофф, если это не потребительский кредит, процент составляет почти 100% в год (у меня кредитка S7 Airlines, но по остальным думаю не меньше). Никаких уступок, им вообще по барабану какая обстановка в Мире, лишь бы бабла побольше выудить с честных и порядочных граждан.

Плюсы
только приложение нормальное, все остальное лохотрон и подводные камни
Минусы
огромные проценты по кредитной карты, почти 100% годовых
Рустам 08 Янв 2021

Тинькофф, а это вообще нормально лишь на основании заявки на кредитную карту с последующей отменой с моей стороны открыть счёт?! Причем теперь на закрытие этого счета потребуется мое разрешение! Конечно, я не силен в этих вопросах, но очевидно, что попахивает навязыванием кредитки на условиях, которые нарушают мои права.

Галина 07 Янв 2021

Часто слышала и слышу, что лучше с Тиньков банком не связываться. Сама брала кредит в нем 3 года назад (рассчиталась, кстати банк вернул обещанные проценты по окончанию кредита), сейчас пользуюсь кредитной картой Платинум, вовремя плачу и все нормально. Удобное онлайн приложение.

Игорь 07 Янв 2021

Меня разочаровал Тинькофф банк, которому я всегда доверял. Получил кредитку S7 Airlines. Приперся в магазин, чтобы расплатиться, но оказалось, что карта не активирована! Написал в чат, чтобы все исправить и ждал ответа почти час! Вы там че совсем сдурели?! Кого на работу принимаете?

Витя 07 Дек 2020

Всё-таки есть плюсы в Тинькофф банке, но и 5 не поставлю на данный момент. Что не понравилось:
1. Меняете условия по кредитным картам (владею кредиткой Яндекс.Плюс).
2. Не отображаете реальную задолженность в приложении, что может вызвать конфуз (и вызвало).
3. Опять же в приложении сделайте прозрачнее начисление процентов.

Алексей 06 Дек 2020

Нравится в Тинькофф, но бесит только то, что я был премиум клиентом, банк выпустил кредитку, которая в приложении есть. А потом без объяснения отказали в ее обслуживании. Я минимум 10 человек к вам привел с расходными транзакциями от 50 тысяч в месяц. Неприятно такое отношение.

Вика 06 Дек 2020

Ужасно, заказала кредитку Тинькофф Платинум с литом в 70000 рублей. Привезли с лимитом в 5000. И зачем мне эти жалкие 5000, да ещё и под 49% годовых в случае просрочки?! Нет слов. Кредитный лимит 5000 — деньжищи то какие, думают на пять тысяч я себе машину куплю, ремонт сделаю ещё и деньги останутся.

Минусы
разводняк, кредитный лимит очень маленький, в МФО и то больше дают
Максим 23 Окт 2020

Скачал приложение Тинькофф. Заказал доставку карты Платинум. Первую доставку не смогли организовать сотрудники. Вторую произвели юридически безграмотно. Я же, подписав договор с Тинькофф, через 20 минут оказался заблокированным пользователем. Без объяснения причин. Какой вывод напрашивается? Правильно, 159 статья УК РФ.

Плюсы
не успел заметить
Минусы
после получения кредитки был заблокирован в приложении без объяснения причин
Антон 05 Дек 2020

Тинькофф, все конечно хорошо у вас, но пока ставлю 4 из 5 и прошу сделать следующее в приложении:
1) Возможность самостоятельно выбрать хотя бы одну категорию повышенного кэшбэка на своё усмотрение (так сделано в ВТБ, Росбанк, Газпромбанк).
2) Распространите повышенный кэшбэк на кредитные карты тоже, так как я для покупок пользуюсь только кредиткой и мне не очень удобно специально оплачивать «повышенную категорию» дебетовой картой (нужно либо переводить специально со вклада, либо следить и помнить остаток на дебетовой). Так тоже сделано в ВТБ.

Александр 01 Окт 2020

Сначала в Тинькофф навязали кредитку (была дебетовая только). Две недели водили за нос. Кормили завтраками. А когда этой картой решил расплатиться, то оказалось, что мне её не одобрили, т.е. просто кусок пластика. Дурдом. Ищите более адекватный банк.

Кирилл 05 Дек 2020

Пытался оформить доставку кредитной карту Тинькофф около двух недель. Много раз выдавало ошибку по непонятным причинам. Служба поддержки толком не может помочь, ссылается на чат бота. Спустя две недели попыток мне все-таки позвонили и оформили наконец доставку. И даже она в итоге сорвалась, на раз пятый все-таки получил карту. В итоге могу сказать, что кредитка и приложение — отличные, а доставка карты — отвратительная.

Ришат 05 Дек 2020

Навязывают кредитную карту. Привозят и еще навязывают дебетовую. В приложении открывается только дебетовая. Якобы не одобрена уже напечатанная кредитная карта. Тинькофф — это подводные камни и лохотрон!

Илья 05 Дек 2020

Пользовался картой Тинькофф Платинум 2 года. Сначала было неплохо. Потом снял наличку. Платил бешеные проценты. Все бесило! В общем, тут вам не приют сирот, не путайте! Не жалуйтесь! Это кредитная карта! Платите вовремя, не снимайте наличку или не суйтесь, если деньгами распоряжаться не умеете! Тинькофф — кредитный банк! Крч выбраться бы до конца из этой ямы и забыть. А так, все ок! Я благодарен за опыт. Я не жалуюсь, я знал на что шёл. Мне нужны были на тот момент эти деньги!

Денис 04 Дек 2020

У Тинькофф банка в целом все неплохо: и чат, и тарифы, и саппорт 24/7, но кредитная политика (робот же вроде решает?) — полное дно. То не одобряют лимит в 20к по кредитке, то потом через месяц одобряют потреб кредит на 400к. Странно.

Александр 04 Дек 2020

Приложения у всех ТОПовых банков отлично работают — Сбер, ВТБ, Альфа. А вот удобства и процентные ставки — это другое дело. Тут Тинькофф рулит, у остальных чихнуть бесплатно нельзя. ВТБ, Альфа и Сбер закрыл карты и из принципа теперь не пользуюсь. Тинькофф самый гуманный и не предоставляет информацию о клиенте 3-м лицам, т.е. счет например приставы не арестуют при запросе (мне не одному так кажется).

Стас 04 Дек 2020

Ужасная служба поддержки у Тинькофф! Оформил доставку карты, назначили время с 18 до 20 часов. Отменил планы, ждал весь вечер, никто не позвонил. Написал в службу поддержки, мне сообщили что они не могут доставить карту, так как мне нужно сначала указать свои паспортные данные. Я спросил, почему тогда сразу мне не сообщили об этом, на что они просто извинились. После этого я назначил встречу, мне позвонил представитель и сказал, что не может прийти в назначенное время и заявку просто отменили. В общем, не советую!

Андрей 04 Дек 2020

Все хорошо было изначально — подал заявку на сайте, приехал курьер на следующий день, карту вручил, документы подписали. Но кредитный лимит дали всего 5000 рублей — это крайне мало! Как закрыть эту позорную карту с пятью тысячами?? Только место занимает в кошельке 🙂

Плюсы
сервис и приложение у Тинькофф действительно на хорошем уровне
Минусы
оооооочень маленький лимит по кредитке, займы и то наверное больше дают
Денис 04 Дек 2020

Одна деталь, которую я бы рекомендовал реализовать в приложении Тинькофф. Хотелось бы, чтобы при пополнении кредитной карты, сразу бы предлагали погасить сумму задолженности. А уже пользователь, мог бы её уменьшить или увеличить.

Никита 03 Дек 2020

Подал заявку на получение кредитной карты Тинькофф S7 Airlines. В назначенный день представитель банка вручил эту карту, однако буквально через 5 минут после ухода представителя я получаю смс от банка о том, что банк не может одобрить карту. Тогда для чего вы мне ее вручили?! Мне этот пластик теперь просто в урну выбросить вместе с документами?! Для чего такие манёвры от банка?!

Минусы
кредитку привезли, вручили, но через 5 минут заблокировали
Аля 01 Дек 2020

Единственный минус у Тинькофф, что не все через приложение решается. Например, хотела закрыть счёт по кредитке, но для этого нужно было ждать звонка оператора.
Еще кэшбек маленький возвращается потому что, чтобы получить хоть более-менее кэшбека, нужно жить не во Владивостоке, так как таких магазинов в данном городе нет, поэтому не советую заводить карту ради кэшбека, он будет минимальный. У меня из 30000 рублей вернулось всего 300 рублей, ожидала большего, зачем запускать тогда такой продукт в нашем регионе?!

Александр 01 Дек 2020

Никакого льготного периода у этого Тинькофф банка нет. Лохотрон, а не банк! У меня кредитная карта с беспроцентным периодом 55 дней, но вот почему-то оплачивать стал проценты сразу же с первого месяца.

Елена 02 Дек 2020

Самый ужасный банк. Если не хотите портить себе настроение и жизнь, не становитесь клиентом данного банка. Пользовалась кредиткой Тинькофф Платинум. Был перевод с карты в другие кредитные организации. Через некоторое время полностью погашен долг. Через несколько дней (когда лимит обновился и стал доступен с новым лп) сделала перевод баланса. Теперь каждый месяц с меня снимают проценты за тот самый перевод. Хотя обещали, что никаких процентов при переводе баланса не будет.

Плюсы
нет
Минусы
дезинформируют и обманывают клиентов
Елена 26 Ноя 2020

Тинькофф, разберитесь уже со своей тех поддержкой! Оставили меня без карты почти на неделю! А надо было банально перевыпустить карту из-за истечения срока старой. В других банках за 5 минут делается! На сегодня был назначен курьер с доставкой карты два дня назад, но так и не приехал! Весь день дома из-за него. Сама написала в поддержку, а так бы никто и не извинился и не сообщил об отмене курьера. Назначили другого через 2 дня и время доставки растянуто на весь день! Отвратительно работает ваша поддержка и доставка!

Олеся 30 Ноя 2020

Не компетентно сработал сотрудник Тинькофф по доставке кредитной карты. Звонила в 9 часов, говорила, что приедет, а сама не приехала и придумала несуразную отмазку, что погодные условия. Мы что, на северном полюсе живём?! Что за бред?! С 18 до 22 она не привезла карту. Я посоветовала ваш банк другу и также, как и он разочаровалась в нём. Человек потерял день своего рабочего времени. Я являюсь клиентом вашего банка и мне стыдно, что вы так подвели меня. Прежде от вас такого не было!

Минусы
сорвали доставку кредитной карты
Кирилл 30 Ноя 2020

В приложении Тинькофф для Android нет опции закрыть счет кредитной карты, надо обязательно вести бестолковую переписку с ботом в чате. Уже неделю не закрывается счет, хотя я все погасил.
Понятно, что есть процедура, но в чем проблема сделать такую опцию в свойствах счета и далее по процедуре вместо непонятной переписки с ботом?

Иса Магомедгаджиев 27 Ноя 2020

В Тинькофф работают самые безответственные работники, которые каждый день говорят, что активируют кредитную карту и не не делают этого. Не выполняют свою работу вовремя, очень плохо относятся к клиентам, самый плохой банк, который я в жизни встречал.

Сергей 27 Ноя 2020

Ставлю 2 по обоснованным причинам. Получил кредитную карту больше недели назад, в приложение пишет, что карта не доставлена, многие функции мне недоступны, да и глючит сильно. В тех поддержке написали, мол обновите приложение и всё будет нормально. Обновил и ничего не поменялось, удалил и заново скачал, всё так же. Написал ещё раз в чат, мне ответили, что проблему могут решить уже завтра вечером. Ожидал от Тинькофф большего, а не банальные проблемы, которые решаются у них за долгие сроки.

Андрей 25 Ноя 2020

Мне почти все нравится в Тинькофф. Приложение отличное, но постоянно показывает не актуальную сумму на карте, даже когда обновляешь. Это уже давно, но никак не исправляется. В общем поле показывает одну сумму, а когда заходишь в раздел самой карты — другую. Причем неправильная сумма может отображаться и там, и там. Просто, часто дезинформирует сильно, — заходишь в приложение, видишь одну сумму, а по факту — другая. Пока оставлю 4 звезды в надежде, что все исправят.

Плюсы
условия по кредитке самые лучшие на рынке
Минусы
иногда подтупливает приложение и не показывает актуальную сумму на карте